オルティカテクニカルソリューション株式会社

お問合せ・FAQ

お問合せ

各種お問い合わせをお受けいたしております。 質問したい内容に沿って、各フォームにご入力をお願いいたします。

  • 10台以下の校正依頼・見積もりについて
  • 11台以上の校正依頼・見積もりについて
  • 中古販売品についての在庫状況・お問い合わせなど
  • 計測器の修理について
  • その他お問い合わせ
  • 【求人・校正者募集】

FAQ

校正について

なぜ校正が必要なのですか
計測機器は経年変化等により誤差が生ずることがあります。測定器の適正な精度維持・管理をし自社製品の品質・仕様の確保のためにも校正が必要となります。
出張校正は可能ですか
可能です。出張場所や対象機器・台数により出張日程や出張費を算出致しますので、ご相談下さい。
どんなメーカーでも対応可能ですか
どのようなメーカーでも弊社の校正可能範囲であれば承ります。
校正結果に不具合があった場合はどうなりますか。
校正時に不具合を発見した場合は、お客様へ不具合のご連絡をし、お客様の指示に応じて対応致します。弊社では修理も対応可能となります。
17025校正とは
国際標準化機構及び国際電気標準会議が定めた校正機関の能力に関する基準で、その規格の要求事項に適合しているか審査を行い、校正事業者として認定する制度です。ISO/IEC 17025認定校正事業者は、その証として認定シンボル(JCSS、JAB等、認定機関のロゴマーク)をつけた校正証明書を発行することができます。
電波法に基づく較正とは
無線設備等のデータ取得に使われる測定器は、電波法に基づく定期的な較正が必要となります。
発送はどのようにすればよいですか
お客様から発送して頂く場合は、機器に衝撃が加わらないよう、緩衝材を使用してください。梱包し元払いにて発送をお願い致します。 地域は限定されますがお引取の便を手配する事も可能です。

修理について

修理依頼はどのようにすればよいですか
メーカー名・型番・故障内容をHPのお問合せにてご連絡下さい。
どのような機器の修理が可能ですか
修理対象は電子計測器となります。メーカー問わず、メーカーサポートが終了した製品の修理対応を致します。
修理後の校正もお願いしたいのですが
修理後の校正をご希望の場合は修理のお問合せの際にお伝え下さい。一般校正・17025認定校正・登録点検較正どちらでも承ります。
修理はどのくらいの期間かかりますか
部品在庫があれば最短で5営業日にて対応可能となります。

中古販売について

中古品の保証期間はどのくらいありますか
最大で6ヶ月お付けしております。

買取について

買取を依頼する際はどのようにしたら良いか
対象機器のメーカー名・型番・品名をご連絡下さい。
買取の際、機器を渡してからの流れを教えて下さい
機器をご送付頂いた後、診断をし正式査定価格を提示致します。 査定価格にてご依頼を頂いた際は、査定価格の料金にてご請求書をご送付下さい
支払いはどうなりますか
ご請求書を受領致しましたら、当社より指定口座にお振込み致します。
壊れた機器や古い機器ですが買取は可能ですか
故障品でも買取できる可能性がございますので、故障内容等をご連絡下さい。

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